Bots & BusinessBots in Society Künstliche Intelligenz: Wenn Bots mit Kunden kommunizieren by Waltraud Ritzer 9 november 2020 by Waltraud Ritzer 9 november 2020 Viele Unternehmen setzen im Kundenkontakt mittlerweile Chat- und Voice-Bots ein, die Standardanfragen beantworten können. Doch auch weitere Dienste sind mit Künstlicher Intelligenz möglich. Read more